ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα cookies, ποια είδη cookies μπορεί να χρησιμοποιεί το DualShop.gr, για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας.

Η Πολιτική Cookies αποτελεί συμπληρωματικό μέρος της Πολιτικής Απορρήτου του DualShop.

1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη όταν επισκέπτεται μία ιστοσελίδα.

Χρησιμοποιούνται μεταξύ άλλων για:

• τη σωστή λειτουργία μιας ιστοσελίδας,

• τη διατήρηση προϊόντων στο καλάθι,

• τη διατήρηση της σύνδεσης ενός χρήστη,

• την αποθήκευση επιλογών και προτιμήσεων,

• τη μέτρηση της επισκεψιμότητας,

• την ανάλυση του τρόπου χρήσης μιας ιστοσελίδας,

• τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών.

Ο όρος «cookies» στην παρούσα πολιτική μπορεί να περιλαμβάνει και άλλες συναφείς τεχνολογίες αποθήκευσης ή αναγνώρισης, όπου χρησιμοποιούνται με παρόμοιο τρόπο.

2. COOKIES ΠΡΩΤΟΥ ΚΑΙ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ

Cookies πρώτου μέρους

Είναι cookies που τοποθετούνται απευθείας από το DualShop.gr.

Χρησιμοποιούνται συνήθως για βασικές λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

• καλάθι αγορών,

• σύνδεση σε λογαριασμό,

• συνεδρία χρήστη,

• επιλογές καταστήματος,

• ασφάλεια,

• αποθήκευση επιλογών cookies.

Cookies τρίτων μερών

Είναι cookies ή συναφείς τεχνολογίες που μπορεί να τοποθετούνται από υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούνται στο DualShop.gr.

Ανάλογα με τις υπηρεσίες που είναι ενεργές, μπορεί να αφορούν:

• στατιστική ανάλυση,

• μέτρηση μετατροπών,

• λειτουργίες συνεργαζόμενων πλατφορμών,

• υπηρεσίες marketing,

• ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων.

Η χρήση τους υπόκειται, όπου απαιτείται, στην προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

3. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ COOKIES

Απολύτως απαραίτητα Cookies

Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του DualShop.gr.

Χωρίς αυτά ορισμένες βασικές υπηρεσίες της ιστοσελίδας δεν μπορούν να λειτουργήσουν σωστά.

Μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• λειτουργία του καλαθιού,

• διατήρηση συνεδρίας χρήστη,

• σύνδεση σε λογαριασμό,

• ασφάλεια,

• προστασία από κακόβουλη χρήση,

• αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης cookies,

• λειτουργία του checkout.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστική παρακολούθηση.

Όπου πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις, δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση για τη χρήση τους, επειδή είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.

Cookies Προτιμήσεων / Λειτουργικότητας

Τα cookies αυτά επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται επιλογές του χρήστη ώστε να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα.

Μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• γλώσσα,

• εμφάνιση,

• αποθηκευμένες επιλογές,

• άλλες προτιμήσεις.

Όπου η χρήση τους δεν είναι απολύτως αναγκαία για την υπηρεσία που ζητά ο χρήστης, ενεργοποιούνται μόνο μετά από την απαιτούμενη συγκατάθεση.

Cookies Στατιστικής Ανάλυσης / Analytics

Τα cookies στατιστικής ανάλυσης χρησιμοποιούνται για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το DualShop.gr.

Μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες όπως:

• ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες,

• πόσο χρόνο παραμένουν στην ιστοσελίδα,

• από ποια σελίδα προήλθαν,

• ποια συσκευή ή browser χρησιμοποιούν,

• τεχνικά στοιχεία σχετικά με την επίσκεψη,

• ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσα στην ιστοσελίδα.

Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για στατιστική ανάλυση και βελτίωση της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Εργαλεία τρίτων για στατιστική ανάλυση ενεργοποιούνται μόνο μετά από προηγούμενη συγκατάθεση όταν αυτή απαιτείται από τη νομοθεσία.

4. GOOGLE ANALYTICS

Εφόσον είναι ενεργοποιημένο στο DualShop.gr, μπορεί να χρησιμοποιείται το Google Analytics για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας.

Το Google Analytics μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες όπως:

• σελίδες που επισκέφθηκε ο χρήστης,

• διάρκεια επίσκεψης,

• προέλευση επισκέπτη,

• τύπος συσκευής,

• browser,

• τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη,

• συμβάντα που πραγματοποιούνται μέσα στην ιστοσελίδα.

Το Google Analytics κατατάσσεται στα προαιρετικά εργαλεία ανάλυσης και δεν πρέπει να ενεργοποιείται πριν από την απαιτούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί να απορρίψει την κατηγορία Analytics από τον μηχανισμό διαχείρισης cookies.

5. SKROUTZ ANALYTICS / SKROUTZ

Εφόσον χρησιμοποιούνται οι σχετικές υπηρεσίες στο DualShop.gr, μπορεί να υπάρχει τεχνολογία της Skroutz για σκοπούς όπως:

• μέτρηση επισκέψεων,

• μέτρηση παραγγελιών ή μετατροπών,

• αξιολόγηση αποτελεσματικότητας συνεργασίας ή διαφημιστικών ενεργειών,

• στατιστική ανάλυση.

Εάν η συγκεκριμένη τεχνολογία χρησιμοποιεί μη απαραίτητα cookies ή άλλους μηχανισμούς παρακολούθησης στη συσκευή του χρήστη, αυτοί ενεργοποιούνται μόνο αφού δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Η Skroutz εφαρμόζει επίσης τη δική της πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και cookies για τις υπηρεσίες που παρέχει.

6. COOKIES MARKETING ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Εφόσον χρησιμοποιούνται υπηρεσίες online διαφήμισης, μπορεί να χρησιμοποιούνται cookies ή συναφείς τεχνολογίες για:

• μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων,

• καταγραφή μετατροπών,

• δημιουργία στατιστικών διαφήμισης,

• περιορισμό επαναλαμβανόμενης εμφάνισης διαφημίσεων,

• εξατομίκευση διαφημιστικού περιεχομένου όπου αυτό επιτρέπεται.

Αυτές οι τεχνολογίες δεν ενεργοποιούνται πριν από την απαιτούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

7. ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΓΙΑ COOKIES

Κατά την πρώτη επίσκεψη στο DualShop.gr εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης cookies μέσω του οποίου ο χρήστης μπορεί να επιλέξει ποιες κατηγορίες προαιρετικών cookies επιθυμεί να επιτρέψει.

Ο χρήστης πρέπει να έχει τη δυνατότητα να:

• αποδεχθεί τα προαιρετικά cookies,

• απορρίψει τα προαιρετικά cookies,

• επιλέξει συγκεκριμένες κατηγορίες,

• αλλάξει αργότερα την επιλογή του,

• ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του.

Η απόρριψη των προαιρετικών cookies δεν εμποδίζει τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies παραμένουν ενεργά μόνο στο μέτρο που είναι πράγματι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

8. ΑΝΑΚΛΗΣΗ Ή ΑΛΛΑΓΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ

Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να αλλάξει τις επιλογές του σχετικά με τα προαιρετικά cookies μέσω του διαθέσιμου μηχανισμού Ρυθμίσεων Cookies του DualShop.gr.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Μετά την ανάκληση, τα σχετικά προαιρετικά cookies δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για νέες δραστηριότητες παρακολούθησης.

Ορισμένα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί μπορεί να χρειαστεί να διαγραφούν μέσω των ρυθμίσεων του browser, ανάλογα με την τεχνολογία που χρησιμοποιείται.

9. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ COOKIES ΑΠΟ ΤΟΝ BROWSER

Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν στον χρήστη να:

• βλέπει ποια cookies είναι αποθηκευμένα,

• διαγράφει cookies,

• αποκλείει cookies,

• αποκλείει cookies συγκεκριμένων ιστοσελίδων,

• διαγράφει cookies κατά το κλείσιμο του browser.

Η πλήρης απενεργοποίηση όλων των cookies μέσω του browser μπορεί να επηρεάσει βασικές λειτουργίες του DualShop.gr, όπως το καλάθι αγορών ή τη σύνδεση στον λογαριασμό.

Για τον λόγο αυτό συνιστάται η χρήση του μηχανισμού Ρυθμίσεων Cookies του DualShop για τη διαχείριση των προαιρετικών cookies.

10. ΔΙΑΡΚΕΙΑ COOKIES

Ανάλογα με τη διάρκειά τους, τα cookies μπορεί να είναι:

Cookies συνεδρίας

Διαγράφονται κατά κανόνα όταν ο χρήστης κλείσει τον browser ή ολοκληρωθεί η συνεδρία.

Μόνιμα cookies

Παραμένουν στη συσκευή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να διαγραφούν από τον χρήστη.

Η ακριβής διάρκεια εξαρτάται από το κάθε cookie και τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιείται.

Ο μηχανισμός διαχείρισης cookies μπορεί να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες για τα επιμέρους cookies που είναι ενεργά κάθε φορά.

11. ΛΙΣΤΑ COOKIES

Η ακριβής λίστα των cookies μπορεί να μεταβάλλεται όταν προστίθενται, αφαιρούνται ή ενημερώνονται υπηρεσίες του DualShop.gr.

Για κάθε cookie που χρησιμοποιείται θα πρέπει, μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies ή της σχετικής ενημέρωσης, να είναι διαθέσιμες όπου απαιτείται πληροφορίες όπως:

• όνομα cookie,

• πάροχος,

• σκοπός,

• κατηγορία,

• διάρκεια,

• εάν πρόκειται για cookie πρώτου ή τρίτου μέρους.

Η πραγματική λίστα πρέπει να αντιστοιχεί στις τεχνολογίες που λειτουργούν κάθε στιγμή στο DualShop.gr.

12. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΜΕΣΩ COOKIES

Ανάλογα με το cookie ή την υπηρεσία μπορεί να συλλέγονται:

• αναγνωριστικά cookies,

• πληροφορίες συσκευής,

• browser,

• λειτουργικό σύστημα,

• διεύθυνση IP ή πληροφορίες που προκύπτουν από αυτή,

• σελίδες επίσκεψης,

• ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,

• πηγή προέλευσης,

• ενέργειες μέσα στην ιστοσελίδα.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.

13. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Ορισμένα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να παρέχονται από τρίτους.

Οι τρίτοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookies.

Το DualShop επιδιώκει να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και να ενεργοποιεί τις προαιρετικές τεχνολογίες μόνο όταν υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση.

14. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Όταν οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies αποτελούν προσωπικά δεδομένα, η επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τον GDPR και την Πολιτική Απορρήτου του DualShop.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με:

• τις κατηγορίες δεδομένων,

• τις νομικές βάσεις,

• τους αποδέκτες,

• τη διάρκεια διατήρησης,

• τα δικαιώματά σας,

ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του DualShop.

15. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Η παρούσα Πολιτική Cookies μπορεί να ενημερώνεται όταν:

• αλλάζουν οι υπηρεσίες που χρησιμοποιεί το DualShop.gr,

• προστίθενται ή αφαιρούνται cookies,

• αλλάζει η σχετική νομοθεσία,

• μεταβάλλονται οι τεχνολογίες παρακολούθησης.

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της Πολιτικής.

16. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε:

DualShop

Κωνσταντινουπόλεως 64
18756 Κερατσίνι

ΑΦΜ: 101149090

ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΓΕΜΗ: 057068509000

Τηλέφωνο: 210 4010202

Email: info@dualshop.gr

Ιστοσελίδα: www.dualshop.gr